Versand & Zahlung

Stand: 01.10.2026

1. Versandgebiete

Wir liefern derzeit nach Deutschland, in Länder der Europäischen Union sowie in die Schweiz.

Lieferungen in weitere Länder sind derzeit nicht vorgesehen.

2. Versandkosten

Deutschland

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands gelten folgende Versandkosten:

• Kompaktversand bis 0,5 kg: 3,99 €
• Standardversand ab 0,501 kg: 4,99 €
• Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 79,00 €

Die jeweils anfallenden Versandkosten werden im Checkout vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Europäische Union

Für Lieferungen in Länder der Europäischen Union berechnen wir pauschal 13,99 € Versandkosten.

Schweiz

Für Lieferungen in die Schweiz berechnen wir pauschal 14,99 € Versandkosten.

Bei Lieferungen in die Schweiz können zusätzlich Einfuhrabgaben, Steuern sowie Gebühren des Versand- oder Zolldienstleisters anfallen. Diese zusätzlichen Kosten sind vom Empfänger zu tragen und werden nicht von FIZFACE erhoben.

3. Produktions- und Lieferzeit

Viele unserer Produkte werden individuell nach Ihrer Bestellung hergestellt.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5 bis 10 Werktage ab Vertragsschluss beziehungsweise, sofern eine Vorauszahlung erforderlich ist, ab Zahlungseingang.

Bei Bestellungen mit mehreren personalisierten Produkten kann sich der Versand geringfügig verzögern, wenn die Artikel gemeinsam versendet werden.

Sollte es im Einzelfall zu einer darüber hinausgehenden Verzögerung kommen, informieren wir Sie.

4. Teillieferungen und gemeinsamer Versand

Wir können mehrere Artikel einer Bestellung gemeinsam versenden, sofern dies sinnvoll und für Sie zumutbar ist.

Teillieferungen können erfolgen, wenn dies aus produktionstechnischen oder logistischen Gründen erforderlich ist und Ihnen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten entstehen.

5. Geschenkgutscheine

FIZFACE-Geschenkgutscheine werden digital per E-Mail bereitgestellt.

Für Geschenkgutscheine fallen keine Versandkosten an.

6. Zahlung

Die im Checkout tatsächlich verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt je nach gewählter Zahlungsart insbesondere über Shopify Payments oder PayPal.

Je nach Gerät, Region und Verfügbarkeit können über Shopify Payments unter anderem Kartenzahlungen sowie weitere von Shopify unterstützte Zahlungsarten angeboten werden.

Sofern bei einer Zahlungsart nichts anderes angegeben ist, wird der Rechnungsbetrag mit Abschluss der Bestellung beziehungsweise entsprechend den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsanbieters fällig.

7. Preise

Alle im Shop angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten, soweit anwendbar, die gesetzliche Umsatzsteuer.

Zusätzlich anfallende Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

8. Kontakt

Bei Fragen zu Versand oder Zahlung erreichen Sie uns unter:

FIZFACE GbR
Maria Nicol Laube und Tim Laube
Cherisy-Straße 20
78467 Konstanz
Deutschland
E-Mail: hello@fizface.com